Recuerda que las RRPP, dirige sus esfuerzos a mejorar la comunicación entre la gerencia, colaboradores, competencia, grupos sociales, entre otros. Estos procedimientos se llevan a cabo a través de diversos métodos tales como, reuniones, entrevistas, foros, información impresa o digital y hasta redes sociales. Su enfoque hace que las RRPP, sea una forma más "sensible" que el Marketing, Publicidad o el Periodismo.